Privacy Policy

Última atualização: 15.09.2025

A TUTERRIA LTD opera o site KWIGA.com, que fornece serviços de criação de cursos.

Obrigado pelo seu interesse na plataforma KWIGA. Antes de começar a usar nosso serviço, você deve aceitar que ele coleta suas informações pessoais. Entendemos que alguns usuários podem não saber como as plataformas educacionais elaboram suas informações privadas e para quais finalidades; portanto, a KWIGA decidiu criar esta Política de Privacidade para fornecer uma explicação adequada. Aqui você aprenderá novas informações sobre como tratamos seus dados pessoais. A KWIGA tem como foco ser honesta e transparente com seus clientes.

A KWIGA é uma plataforma que ajuda criadores de cursos online a baixar cursos já prontos ou criá-los do zero. Além disso, também ajudamos a promover e vender cursos com sucesso. Você deve verificar esta Política de Privacidade primeiro porque coletamos suas informações pessoais mesmo quando você apenas navega em nosso site, e claro, quando usa a plataforma para criar cursos. Temos os Termos de Uso que também regem seu acesso à plataforma KWIGA.

Os Termos de Uso exigem que a idade mínima do usuário seja de 18 anos. Se você tiver mais de 13 anos, poderá acessar os serviços com a permissão de seus pais ou sob a supervisão deles. Coletamos informações pessoais apenas de usuários com mais de 18 anos. Se você se preocupa que possamos ter coletado informações sobre seu filho, escreva para o nosso e-mail support@kwiga.com, e excluiremos todas as informações que tivermos.

Sobre quem é este documento?

Usuário da Plataforma: Cliente atual ou potencial da plataforma que visualiza qualquer página do nosso site e planeja se registrar ou já se registrou na plataforma como provedor de conteúdo ou cliente empresarial. Usuários da Plataforma incluem, mas não se limitam a, autores de cursos, provedores de conteúdo e clientes empresariais.

Cliente do Usuário da Plataforma: Um usuário que foi atraído para a plataforma por meio de um Usuário da Plataforma, de qualquer maneira. Um Cliente de um Usuário da Plataforma pode, ao mesmo tempo, ser também um Usuário da Plataforma. Nesses casos, ele estará sujeito aos termos de processamento e distribuição de dados pessoais aplicáveis aos Usuários da Plataforma.

Controlador de dados pessoais

Tuterria LTD, uma entidade legal incorporada sob as leis do Chipre (número de registro HE 394595), com sede em Spyrou Kyprianou, 57, Bybloserve Business Center, 2º andar, 6051, Larnaca, Chipre, será o controlador dos seus dados pessoais.

Quais dados coletamos dos usuários

Se você pretende usar nosso site, deve saber que podemos exigir que compartilhe suas informações pessoais para acessar certos recursos do nosso serviço e permitir que identifiquemos sua identidade. Você compartilha informações quando se cadastra na Plataforma, compra um plano ou cria um curso.

Já observamos que cursos prontos podem ser enviados para o serviço. Não reivindicamos direitos autorais: o usuário que publica um curso em nossa plataforma permanece o proprietário integral de seus materiais. Nossa tarefa é garantir o processamento de conteúdo e promover os cursos para aumentar as vendas. Não copiamos nem distribuímos seus materiais: o acesso a eles é concedido exclusivamente ao autor do curso e aos clientes dos usuários da plataforma que compraram o material. Não interagimos diretamente com os criadores de cursos; no entanto, podemos usar as informações pessoais dos clientes dos usuários da plataforma apenas para fins necessários ao bom funcionamento da Plataforma, bem como para fins comerciais, de acordo com a Política de Privacidade e os Termos de Uso da plataforma KWIGA.

Aqui estão as formas pelas quais obtemos seus dados:

As informações que você fornece ao se cadastrar na KWIGA, comprar um plano de assinatura ou usar qualquer recurso da KWIGA.

Informações que coletamos por meio de cookies. Consulte a Política de Cookies para saber como funciona.

Informações coletadas e compartilhadas conosco por nossos parceiros (sites de terceiros). Isso inclui, mas não se limita a, serviços de pagamento, transferência de dados via API ou webhook.

Integrações e serviços de terceiros

Você pode permitir que nossa Plataforma interaja com serviços de terceiros (como Facebook, Google, Zoom). As informações que você permite que acessemos dependem de cada serviço e podem ser afetadas pelas configurações de privacidade que você e outras pessoas com quem está conectado estabelecem ao usar esses serviços. Os serviços de terceiros são operados, controlados e mantidos por terceiros, que não têm relação conosco. Recomendamos que leia os termos de uso e as políticas de privacidade desses terceiros para entender como seus dados pessoais são coletados, usados e compartilhados por eles conosco ou com outros terceiros. 

Na integração com o Zoom, usada para agendar ou hospedar uma reunião ou webinar, a Kwiga armazena apenas os dados necessários sobre a reunião em si, como o meeting-id (ou webinar-id) e a senha da reunião para acessar o evento agendado. Os dados são necessários para fornecer aos usuários o serviço de hospedagem da reunião ou webinar, ou reagendamento. Nenhum outro dado é coletado, processado ou armazenado na Kwiga. 

Se você não quiser mais que os dados sobre Reuniões ou Webinars do Zoom fiquem salvos na Kwiga - basta excluir a reunião ou desvincular sua conta da Kwiga (mais sobre isso no artigo). Se a conta de um usuário na Kwiga for excluída, todos os dados associados às integrações com o Zoom serão excluídos imediatamente.

O processamento das informações coletadas

A KWIGA busca ser transparente com os clientes, então listamos como podemos usar suas informações pessoais.

  • Melhorar a qualidade do nosso produto (a Plataforma) para satisfazer as necessidades de cada cliente;
  • Entregar publicidade segmentada, materiais promocionais, cupons e descontos para o seu e-mail, quando necessário. Isso se aplica exclusivamente a Usuários da Plataforma.
  • Facilitar o uso de serviços e recursos que você solicitou;
  • Oferecer suporte a você: mantê-lo informado sobre atualizações, problemas de segurança e responder também às suas solicitações de suporte;
  • Gerenciar pedidos, transações e compras feitas através do site da KWIGA.
  • Auditar e analisar nossa plataforma, serviços e comunicação com os clientes.
  • Melhorar a segurança da plataforma, prevenir perdas e fraudes para que você se sinta seguro.
  • Personalizar o conteúdo que fornecemos a você.

Para manter nosso compromisso com a privacidade dos dados e conformidade com as regulamentações aplicáveis, queremos assegurar a nossos usuários que os dados de cidadãos da União Europeia (UE) são tratados com o máximo cuidado.

Para garantir a segurança e a proteção das informações pessoais, armazenamos e processamos exclusivamente os dados dos cidadãos da UE em servidores localizados dentro da União Europeia.

Essa abordagem está alinhada com os princípios estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), reforçando nossa dedicação em proteger a privacidade e a confidencialidade dos dados de nossos usuários.

Ao manter todos os dados de cidadãos da UE dentro da UE, buscamos oferecer uma camada adicional de segurança e transparência, promovendo a confiança em nossas práticas de tratamento de dados.

Seus direitos e escolhas

Oferecemos a você certas opções para controlar seus dados. Dependendo de onde você mora (por exemplo, EEE, Suíça, Reino Unido, EUA), essas opções também podem ser direitos de privacidade previstos pela lei local. Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para o e-mail support@kwiga.com

Acesso: Você pode solicitar acesso às informações que coletamos e mantemos sobre você em um formato portátil.

Correção/retoque: Você pode corrigir suas informações atualizando os dados em seu perfil.

Exclusão/remoção: Você pode excluir suas informações. Para isso, envie um e-mail para support@kwiga.com. Podemos exigir verificação de sua identidade antes de processar sua solicitação, e responderemos dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

Quando dependemos de consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

Informações adicionais para residentes da Califórnia

Esta Política de Privacidade para residentes da Califórnia complementa as informações da Política de Privacidade geral da Kwiga e se aplica exclusivamente a todos os visitantes, usuários e outros que residem no Estado da Califórnia ("consumidores" ou "você"). Adotamos esta Política para cumprir com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA), e quaisquer termos definidos na CCPA têm o mesmo significado quando usados nesta Política.

Informações que coletamos

Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem, fazem referência, podem ser associadas ou razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou dispositivo ("informações pessoais"). Em particular, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais de consumidores nos últimos doze (12) meses:

  • Identificadores como nome, endereço de e-mail, endereço postal e endereço IP.

  • Informações comerciais, incluindo registros de produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados.

  • Informações de atividade de rede eletrônica ou da Internet, incluindo histórico de navegação e interações com nosso site.

  • Dados de geolocalização.

  • Inferências derivadas de qualquer uma das informações acima para criar um perfil sobre um consumidor.

Uso das informações pessoais

Podemos usar ou divulgar as informações pessoais que coletamos para uma ou mais das seguintes finalidades:

  • Atender ou cumprir o motivo pelo qual você forneceu as informações.

  • Fornecer, dar suporte, personalizar e desenvolver nosso site e serviços.

  • Criar, manter, personalizar e proteger sua conta conosco.

  • Processar suas solicitações, compras, transações e pagamentos.

  • Oferecer suporte e responder às suas solicitações, inclusive investigar e resolver preocupações, monitorar e melhorar nossas respostas.

  • Personalizar sua experiência no site e fornecer conteúdos e ofertas de produtos e serviços relevantes aos seus interesses. Isso se aplica exclusivamente a Usuários da Plataforma.

  • Para testes, pesquisas, análises e desenvolvimento de produtos, incluindo desenvolver e melhorar nosso site e serviços.

  • Conforme necessário ou apropriado para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança nossa, de nossos clientes ou de terceiros.

Seus direitos e escolhas

Como residente da Califórnia, você possui certos direitos sob a CCPA, incluindo:

  • O direito de solicitar acesso às suas informações pessoais.

  • O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

  • O direito de optar por não vender suas informações pessoais, se aplicável.

  • O direito de não sofrer discriminação por exercer seus direitos de privacidade.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um de seus direitos sob a CCPA, envie uma solicitação verificável para nós por e-mail em support@kwiga.com.

Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

Exclusão de dados ao fazer login via Facebook

Se você se registrou ou fez login na plataforma Kwiga usando o Facebook, pode solicitar a exclusão de todos os dados obtidos por esse método de login.

Uma vez confirmada sua solicitação, nós iremos:

  • Excluir seu perfil e os dados pessoais relacionados.

  • Excluir os dados armazenados em sistemas internos, na medida do tecnicamente possível.

  • Confirmar a conclusão do procedimento de exclusão.

Observe que, uma vez excluídos, os dados não podem ser restaurados.

Divulgação de suas informações a nossos parceiros

Nossos Parceiros (ou seja, sites de terceiros) cooperam conosco para fins comerciais, e é por isso que podemos compartilhar seus dados pessoais com eles. 

O acesso aos dados pessoais dos clientes dos usuários da plataforma é concedido aos proprietários de cursos e instrutores apenas com o objetivo de garantir um processo educacional adequado. Ao mesmo tempo, os clientes têm o direito de receber as informações necessárias sobre os instrutores cujos serviços utilizam.

Compartilhamos seus dados com fornecedores de software (serviços em nuvem, empresas jurídicas e prestadores de serviços técnicos).

Nossos parceiros de publicidade têm acesso aos seus dados para direcionar corretamente os anúncios a você. Isso se aplica exclusivamente a Usuários da Plataforma.

Parceiros comerciais que enviam atualizações sobre concursos e vários eventos. Isso se aplica exclusivamente a Usuários da Plataforma.

Aqui estão os propósitos para os quais podemos divulgar seus dados pessoais às empresas e parceiros mencionados acima:

Fornecer nossos serviços a você;

Promover a plataforma KWIGA ou os serviços de nossos parceiros (aplica-se apenas a Usuários da Plataforma);

Mostrar anúncios relevantes e promover produtos do seu interesse (aplica-se apenas a Usuários da Plataforma);

Fazer nossa Plataforma funcionar melhor;

Garantir a segurança de nossos serviços e das informações que você compartilha conosco.

Mesmo que compartilhemos suas informações com várias empresas, ainda valorizamos sua privacidade e segurança e protegemos seus dados contra invasões. Estamos sempre prontos para responder às suas perguntas e ouvir propostas interessantes, então encontre nosso e-mail no final desta política e entre em contato conosco.

Alterações nesta declaração

Esta política está em vigor e é relevante desde 17 de maio de 2021 e continuará assim, mas algumas alterações futuras não estão excluídas. Aconselhamos que a revise de tempos em tempos para acompanhar todas as atualizações.

No entanto, sempre notificamos os usuários sobre quaisquer alterações, inclusive em nossas políticas, das seguintes maneiras: por e-mail e por meio de uma janela pop-up no site. Todas as alterações entram em vigor imediatamente assim que são publicadas. E se você continuar usando a Plataforma KWIGA, confirma que concorda com elas.

Escreva para nós

Tentamos tornar cada declaração nesta política o mais clara possível, mas se você tiver alguma dúvida sobre ela, entre em contato conosco em support@kwiga.com